En este artículo encontrará en detalle cómo funciona “Resguarda Analytics” y cuáles son sus principales ventajas dentro de nuestra plataforma de denuncias.
El módulo «Resguarda Analytics» de nuestra Línea Ética está diseñado para ofrecer una visión integral de los casos, y organizar grandes volúmenes de información.
A continuación, explicaremos las funciones principales de este módulo y cómo optimizar su uso.
1. Visualización de los datos
El módulo «Resguarda Analytics» ordena la información en gráficos fácilmente interpretables, como por ejemplo:
- Reportes por año, trimestre y mes: identifique tendencias en el tiempo y analice los picos en la recepción de denuncias.
- Tipificaciones más reportadas: conozca los temas más recurrentes en los reportes, como por ejemplo adulteración, acoso o mal desempeño. Esto le permite crear un plan de acción acorde a la urgencia del caso.
- Distribución geográfica: identifique en qué países se concentran los casos.
2. Personalización del análisis con filtros y gráficos
Una de las funcionalidades más importantes de «Resguarda Analytics» es la capacidad de personalizar los datos mediante filtros. Puede segmentar la información por:
- Períodos de tiempo específicos.
- Tipos de reportes o categorías.
- Ubicaciones geográficas.
- Centro de trabajo.
- Tiempos de gestión.
- Empresas específicas.
Esto permite adaptar los análisis a las necesidades de cada empresa o situación, ayudando a enfocar los esfuerzos en áreas puntuales.
3. Facilita la toma de decisiones estratégicas
La información proporcionada por este módulo no solo sirve para monitorear el estado actual de los reportes, sino también para predecir tendencias y planificar estrategias futuras.
Por ejemplo: si observa un aumento en reportes de una tipificación, puede implementar capacitaciones o campañas de concientización.
De hecho, otra ventaja es que le permite identificar periodos con menor actividad. Esto puede ayudarle a evaluar si los canales de comunicación están siendo utilizados de manera efectiva.
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