Online Reputation
Shield
“Su reputación es su intangible más valioso, delegue su protección en nosotros”.
En una sociedad digitalizada las personas buscan a las organizaciones y a otros individuos en redes sociales y en foros de opiniones para obtener referencias. Las que obtengan determinarán que esos individuos se conviertan -o no- en socios, inversores, proveedores, votantes y/o futura clientela.
No sólo lo que agentes externos dicen de una persona o una empresa hacen al honor de aquella. El contenido propio, generado desde los canales y redes personales o corporativas, pueden comprometer la reputación de una organización o un individuo.
¿Qué hacemos?
1. Investigamos y Monitoreamos en todas las capas de la red combinando herramientas de Inteligencia Artificial con búsquedas manuales para obtener información relevante en tiempo real.
2. Analizamos las publicaciones en las que:
- Agentes externos hayan hecho referencia directa o indirecta a una persona física una organización y/o a sus miembros representativos.
- La propia persona, organización y/o sus representantes pongan en riesgo la reputación corporativa.
3. Emitimos alertas tempranas para prevenir o reaccionar ante posibles focos de incendio reputacional.
4. Elaboramos informes de inteligencia sobre los eventos detectados y las cuentas involucradas.
5. Emitimos recomendaciones con alternativas reactivas y proactivas para el debido manejo de los eventos detectados y para la prevención de eventos futuros.
6. Destacamos publicaciones o comentarios que permitan reforzar o mejorar la reputación positiva.
7. Aplicamos ciencia de datos para generar reportes estadísticos sobre la reputación de la persona física y/o jurídica.
Somos lo que somos pero también lo que dicen que somos
La facilidad para publicar y viralizar contenido que deje una huella permanente en la red y la dificultad para hacer frente a una crisis reputacional online, pone de relieve la necesidad de prevenir todos los riesgos que la puedan afectar.
¿Dónde buscamos?
Redes Sociales
Redes Sociales: Twitter, Facebook, Linkedin, Instagram, Mastodon, Reddit, Tinder, YouTube, Vimeo,Howdoo TikTok, Tumblr y Okuna, entre otras.
Medios de comunicación
Diarios, newsletters, plataformas de noticias y revistas online que sean relevantes en para el sujeto de análisis en particular.
Foros
En base a un perfilamiento digital del cliente determinamos cuales son los foros en los que puede tener presencia según su industria o profesión.
Aplicaciones de mensajería
Telegram, WhatsApp y Signal. Especialmente el Telegram tenemos la posibilidad de utilizar bots para detectar los principales grupos de afinidad en los que participa el cliente.
¿Quiénes pueden beneficiarse de este servicio?
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Empresas y corporaciones del sector privado y organizaciones públicas.
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Ejecutivos de alto rango, miembros del directorio y/o personas representativas de la reputación de una persona jurídica.
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Personas públicas vinculadas a la política, medios de comunicación, periodismo, influencers y cualquier interesado en monitorear y proteger su reputación digital.
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